お客様 各位
2025年4月5日
拝啓
平素より弊社製品をお愛顧頂き心より御礼申し上げます。
この度、まもなくの発売予定と告知させて頂いておりましたプラ製完成品「東武1720系DRC」につきまして、製造工場である中国から製品が到着致しましたが、出荷前の検品を行った結果、品質において当社の基準を満たしていないものが複数発見されました。
検討の結果、それらの部分については補修や修正ではなくリテイクを行う事を決定致しました。
つきましては当製品をお待ち頂いておりますお客様並びにお取引様には多大なるご迷惑をお掛け致しますが発売を延期させて頂きたくお願い申し上げます。
発売開始見込は現在より3~4か月程度の後をみておりますが正式に確定次第、あらためてご案内をさせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんがより良い製品をお届けするべく努力してまいりますので何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
敬具
株式会社エンドウ